ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту продажу, відповідно до законодавства України, за умови збереження цілісності та оригінальності товару. Вживаний товар обміну та поверненню не підлягає.
У випадках технологічних дефектів товарів, які не залежать від покупця, здійснюється безкоштовний сервіс по їх усуненню. Обслуговуємо та ремонтуємо тільки вироби власного виробництва.
Способи повернення та обміну товару● Повернути товар самостійно до магазину;● Передати товар поштовою службою, доставку сплачує замовник;● У випадку обміну, доставка нового товару здійснюється після отримання попереднього товару назад.
Щоб скористатися правом на повернення чи обмін, товар має бути в оригінальній упаковці, не використаним і не пошкодженим. Ви можете повернути товар, якщо він не відповідає вашому розміру або з будь-якої іншої причини, що не пов’язана з його дефектами.
Умови обміну та повернення:● Товар не має бути в використанні і зберігати свій товарний вигляд (упаковка, ярлики, етикетки).● Повернення та обмін не приймаються на товар, що був виготовлений індивідуально за вашим замовленням.● Витрати на повернення товару покриває покупець, за винятком випадків, коли товар має дефекти або був доставлений помилково.
Для уточнення всіх деталей щодо повернення або обміну ви можете звертатися до нас у соцмережах або за телефонами на сайті.
ГАРАНТІЯ
Ми дбаємо про якість наших виробів і прагнемо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним покупкою. Тому ми надаємо 6 місяців гарантії на всі наші вироби. Це означає, що протягом цього періоду ми готові усунути дефекти, які виникли з вини виробника, або замінити товар, якщо він не відповідає заявленим характеристикам.
Умови гарантії:● Гарантія поширюється на дефекти, які виникли через порушення технології виготовлення або використання неналежних матеріалів.● Гарантія не поширюється на дефекти, викликані неправильним використанням, зношуванням товару під час експлуатації або ушкодженнями, що виникли через нещасні випадки.● Для обслуговування гарантійного випадку необхідно зберігати чек або лист про замовлення.
Безтермінова заміна фурнітури на портпледи:Ми також надаємо безтермінову заміну фурнітури на портпледи. Якщо у вас виникли будь-які проблеми з фурнітурою на портпледах, не важливо, коли саме ви зробили покупку, ви можете звертатися до нас, і ми безкоштовно замінимо її. Ми завжди прагнемо, щоб наші вироби служили вам довго та надійно!
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії або заміни фурнітури, зверніться до нас, ми завжди готові допомогти!

ДОЩОВИКИ● прасування при низьких температурах (до110 ◦С) через пропрасовувач;● легкі забруднення видаляються вологою серветкою;● тільки делікатне ручне прання або хімчистка.
ТЕКСТИЛЬНІ ЧОХЛИ● машинне прання в делікатному режимі;● прасувати через пропрасовувач, температурний режим до 150⁰С.